Refund

Where you'll see itBạn sẽ thấy ở đâu

• quầy trả hàng trong cửa hàng (Returns)
• quy định trả hàng ở mặt sau biên lai
• trang đơn hàng khi mua online
• email báo “đã xử lý hoàn tiền”

What it actually meansNói cho dễ hiểu

Trả lại số tiền bạn đã trả. Ở tiệm, bạn thường phải mang biên lai và món hàng đến quầy trả hàng; mua online thì bấm Return trong trang đơn hàng. Có được trả không, trả trong vòng mấy ngày thì mỗi tiệm quy định một khác, ghi trên biên lai hoặc trong mục Return Policy trên trang web.

Common mistakeHiểu lầm thường gặp

Return là trả món hàng lại, Refund là hoàn tiền cho bạn; hai việc này đôi khi tách rời nhau: có tiệm chỉ cho store credit hoặc chỉ cho đổi hàng. Còn chuyện tiền hoàn vài ngày sau mới hiện trong tài khoản là do thời gian ngân hàng ghi nhận.

Often right next to itTừ thường thấy bên cạnh

• Returntrả hàng
• Exchangeđổi hàng
• Store Credittiền mua hàng chỉ dùng được ở cửa hàng này
• Return Policyquy định trả hàng
• Final Salebán rồi không nhận trả lại