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「日常生活」の場合In Everyday America

Hold

hohld

保留

Hold はどこで見かけますか?Where will you see Hold?

  • カスタマーサービスに電話したとき
  • クリニックや薬局の電話
  • 銀行口座の取引明細
  • 店が商品を取り置きしてくれるとき

Hold はどういう意味?What does Hold mean?

電話での hold は、切らずにそのまま待ってくださいという意味です。オペレーターが「Can I put you on hold?」と言うと、音楽や録音が流れます。切れたわけではなく、相手は戻ってきます。待ち時間が長いこともあり、callback を選べば会社のほうから折り返してくれるところもあります。

Hold は何と誤解されやすいですか?What is Hold often mistaken for?

Hold は場面によって意味が違います。電話では「切らずに待つ」こと。銀行口座の hold は、お金が一時的に押さえられていてまだ使えない状態。店が put it on hold と言うときは、商品を取り置きしてくれるということです。

Often right next to it近くによく出てくる単語

  • Please Hold切らずにお待ちください
  • On Hold保留中
  • Hold Onちょっと待って
  • Callback相手からの折り返し電話
  • Transfer別の部署への転送

Racco のひと言Racco says「お客様のお電話は私たちにとって大切です」。大切なので、まず20分間音楽を聞くことになります。

このレッスンを最後まで:聞いてわかる・話す・実践Take the full lesson: Understand, Say, Survive完全版In Complete