同じことを話しているかを確認する：復唱する、書き残す、一字ずつ照合する

誤解が生まれるのは締めくくりで、言語ではない

2人が話し終えて、それぞれがはっきり伝えたと思っている。これは母語話者どうしでも起こり、ただ確率が少し低いだけです。そして、異国の地で対処する用件にはたいてい金額があり、日付があり、結果が伴うので、誤解の代償はふだんより高くなります。

そのため、身につけるべきは、締めくくりのときに動作を1つ増やすことです。この動作で、相手に英語が下手だと思われることはありません。むしろ多くの人が習慣にしているやり方です。

1つ目の方法：一度復唱する

会話が終わる前に「私の理解が正しいか確認するために復唱します」と一言言ってから、要点を相手に言い返します。相手は、1つでも違う点があれば、その場で訂正してくれます。

当サイトには、アメリカ式の日付表記が引き起こす実際の面倒についての別の記事があります。その記事の確認方法がまさにこの方法です——日付を別の言い方でもう一度言うのです。数字、金額、住所のどれにも使えます。

2つ目の方法：相手に書いてもらう、または自分が書いて相手に送る

その場で1項目ずつ確認しにくいなら、それを文字に移します。相手に確認のメールを送ってもらうか、自分がさきほど話した内容を復唱するメールを送ります。相手の返信は必要なく、要点は同じものを残すことです。

当サイト（引っ越しサイト）には、引っ越し前の確認の電話、切った後に email で内容を一度復唱することについての別の記事があります。その記事では、このメールは双方が当日同じものを開けるようにするためのもので、誰かに対抗するためのものではないと述べています。

3つ目の方法：数字、日付、つづりは一字ずつ照合する

氏名のつづり、住所の番地と部屋番号、電話の市外局番、金額の桁数——この種のものは1文字違うだけで結果がまったく変わり、しかも電話で最も聞き間違えやすいものです。

やり方は、相手に一度読み上げてもらうか、つづりを言ってもらい、自分も読み返すことです。当サイトには、アメリカの住所と電話番号の書き方についての別の記事があります。当サイトには、アメリカのキーボードと自分の名前の入力についての別の記事があります。つづりの問題は、自分の名前で特によく起こります。

そのまま言えるいくつかの言葉

次の言葉は、どんな場面で言ってもおかしくなく、通常は相手が話す速度を落としてくれます。このことで謝る必要はありません——「すみません、英語が下手で」と言うと、かえって会話が進めにくくなります。

• 実際にできること
• もう少しゆっくり話していただけますか。
• つづりを言っていただけますか。
• これを書いていただけますか。または私に送っていただけますか。
• 私の理解が正しいか確認するために復唱します
• この件は後でお返事してもよいですか。

正式な支援が必要な場面は、別の話

上で述べたのは、日常の確認の技術です。場面によっては正式な通訳や翻訳の支援があり、それは事前に申請するもので、その場で求めるものではありません。

当サイト（教育サイト）には、保護者自身がどの言語支援を受けられるかを確認することについての別の記事があります。当サイトには、緊急時にどの番号にかけ、何を言うべきかについての別の記事があります。当サイトには、聞き取りを誰かに手伝ってもらう必要があるとき、まず相手が何を提供しているかを尋ねることについての別の記事があります。

この記事の範囲

この記事で扱うのは、やり取りの際に自分でできる確認の動作です。いかなる語学学習の助言も提供せず、いかなる機関が通訳や翻訳の支援を提供する際の規定や資格も説明せず、いかなる状況も判断しません。

権利に関わるやり取りや法的な効果を持つやり取りは、書面を基準とし、資格のある専門家に相談してください。