1 / 4认得Recognize看到这个英文，我知道它大概是什么。I see it, and I know roughly what it is.
Hold
hohld
在线等候
통화 대기
Where you'll see it你会在哪里看到
- 打客服电话时
- 诊所与药房的电话
- 银行账户的交易明细
- 商店帮你保留商品时
What it actually means白话说
在电话上，hold 是请你不要挂断、在线等候。客服说「Can I put you on hold?」之后会出现音乐或录音，这不是断线，他还会回来。等的时间可能很长，有些公司会让你选 callback，由他们回电给你。
Common mistake常见的误会
Hold 在不同地方意思不同。电话上是「在线等」；银行账户里的 hold 是一笔钱被暂时冻结，还不能用；商店说 put it on hold 是帮你把商品保留起来。
Often right next to it旁边常出现的单词
- Please Hold请稍等，不要挂断 잠시만 기다려 주세요
- On Hold等候中 대기 중
- Hold On等一下 잠깐만요
- Callback由对方回电 콜백
- Transfer转接给别的部门 전화 연결
Racco 说Racco says「您的来电对我们很重要」，重要到要先听二十分钟的音乐。
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