1 / 4알아보기Recognize이 영어를 보면 대충 무엇인지 알아요.I see it, and I know roughly what it is.
Customer Service
KUS-tuh-mer SUR-vis
고객센터
고객센터
Where you'll see it어디서 보게 되나요
- 매장 입구 근처의 서비스 카운터
- 영수증과 청구서에 적힌 전화번호
- 웹사이트 맨 아래의 Contact Us
- 앱 안의 채팅 상담(Chat)
What it actually means쉽게 말하면
손님의 문제를 해결해 주는 부서예요. 매장에서는 카운터 하나가 그 역할을 해요. 반품, 물건 수령, 가격 확인 모두 여기서 해요. 전화와 웹사이트에서는 고객센터 번호나 채팅 상담이에요. 전화하면 보통 자동 응답 메뉴가 먼저 나오는데, "representative"라고 말하거나 0번을 누르면 상담원에게 연결되는 경우가 많아요.
Often right next to it옆에 자주 나오는 단어
- Representative상담원 상담원
- Help Desk안내 데스크 안내 데스크
- Contact Us문의하기 문의하기
- Chat채팅 상담 채팅 상담
- Case Number접수 번호 접수 번호
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