在「日常生活」In Everyday America
Customer Service
KUS-tuh-mer SUR-vis
客服
고객센터
你会在哪里看到 Customer Service？Where will you see Customer Service?
- 商店入口附近的服务柜台
- 收据与账单上的电话号码
- 网站最下方的 Contact Us
- App 里的在线聊天（Chat）
Customer Service 是什么意思？What does Customer Service mean?
帮客人处理问题的部门。在店里是一个柜台，退货、取货、查价钱都找它；在电话和网站上是客服专线或在线聊天。打电话通常先听语音菜单，说「representative」或按 0，常可以转给真人。
Often right next to it旁边常出现的单词
- Representative客服人员 상담원
- Help Desk服务台 안내 데스크
- Contact Us联系我们 문의하기
- Chat在线聊天 채팅 상담
- Case Number案件编号 접수 번호
学完这一课：听懂、开口、实战Take the full lesson: Understand, Say, Survive完整版In Complete