'미국 일상생활'에서In Everyday America
Customer Service
KUS-tuh-mer SUR-vis
고객센터
고객센터
Customer Service은(는) 어디서 보게 되나요?Where will you see Customer Service?
- 매장 입구 근처의 서비스 카운터
- 영수증과 청구서에 적힌 전화번호
- 웹사이트 맨 아래의 Contact Us
- 앱 안의 채팅 상담(Chat)
Customer Service은(는) 무슨 뜻인가요?What does Customer Service mean?
손님의 문제를 해결해 주는 부서예요. 매장에서는 카운터 하나가 그 역할을 해요. 반품, 물건 수령, 가격 확인 모두 여기서 해요. 전화와 웹사이트에서는 고객센터 번호나 채팅 상담이에요. 전화하면 보통 자동 응답 메뉴가 먼저 나오는데, "representative"라고 말하거나 0번을 누르면 상담원에게 연결되는 경우가 많아요.
Often right next to it옆에 자주 나오는 단어
- Representative상담원 상담원
- Help Desk안내 데스크 안내 데스크
- Contact Us문의하기 문의하기
- Chat채팅 상담 채팅 상담
- Case Number접수 번호 접수 번호
이 레슨 끝까지 하기: 알아듣기, 말하기, 실전Take the full lesson: Understand, Say, Survive풀버전In Complete