Khi mất điện: trước hết xem phạm vi, vì nó quyết định bạn gọi cho ai

Trước hết xem chỉ nhà bạn hay cả con đường

Nhìn ra cửa sổ một cái: đèn nhà hàng xóm, đèn đường, bảng hiệu bên kia đường. Nếu bên ngoài vẫn sáng mà chỉ nhà bạn tối, vấn đề phần lớn nằm ở phía bạn; nếu cả khu đều tối, đó là chuyện của phía cung cấp điện.

Hai trường hợp này phải tìm đến hai nơi khác nhau. Nếu chỉ nhà bạn, người thuê nhà phải liên lạc chủ nhà hoặc công ty quản lý; Trang này (trang Thuê nhà) có một bài khác về “đồ hư lúc nửa đêm: hạn chế thiệt hại, liên lạc và ghi chép thế nào”. Kênh liên lạc ngoài giờ làm việc phải hỏi ra ngay trong tuần đầu dọn vào; người có nhà riêng thì xem hộp cầu dao (breaker box) của nhà mình; Trang này (trang Mua nhà) có một bài khác về “tìm ra và đánh dấu vị trí cầu dao tổng và các van”.

Báo mất điện là một việc riêng, số điện thoại phải tra sẵn

Số báo mất điện của công ty điện lực thường không phải số tổng đài hóa đơn; có nơi còn cho báo bằng tin nhắn hoặc trực tuyến. Cả con đường đều tối không có nghĩa là đã có người báo, cũng không có nghĩa là họ biết phạm vi tới đâu.

Trang này có một bài khác về “khi khẩn cấp nên gọi số nào, nói gì”. Đường dây báo mất điện nên tra một lần khi dọn vào chỗ ở mới. Đây là lúc lần chuẩn bị đó phát huy tác dụng — đợi mất điện rồi mới tìm kiếm trong lúc điện thoại sắp hết pin là thời điểm tệ nhất.

Tủ lạnh và tủ đông: không mở được thì đừng mở

Đây là thiệt hại thực tế hay gặp nhất khi mất điện. Mỗi lần mở cửa, nhiệt độ bên trong lại tăng lên một nấc, và khi có điện lại bạn khó mà biết được giữa chừng đã xảy ra chuyện gì.

Vì vậy ngay lúc mất điện, hãy quyết định: trong thời gian này không mở tủ lạnh. Cần lấy gì thì lấy một lần cho xong, sau đó coi như nó đang đóng. Thức ăn sau khi mất điện còn ăn được hay không có hướng dẫn chính thức để đánh giá; hãy theo giải thích chính thức của cơ quan có thẩm quyền.

Có điện lại rồi, có vài thứ phải tự quay lại xem

Có điện lại không có nghĩa là mọi thứ đều chạy lại. Tủ lạnh và tủ đông phải kiểm tra là thật sự đang chạy; thiết bị mạng, đồng hồ, máy điều nhiệt (thermostat), thiết bị báo động — những thứ cần đặt lại giờ hoặc kết nối lại — cũng phải xem qua từng cái một.

Đồng thời ghi lại lần này: mất điện lúc mấy giờ, mấy giờ có lại, bạn đã báo chưa, bên kia trả lời thế nào. Nếu cùng một địa chỉ cứ bị đi bị lại, mấy dòng ghi chép này là căn cứ khi bạn trình bày với chủ nhà hoặc công ty điện lực sau này.

Chuẩn bị từ trước: quan trọng là đồ để ở chỗ bạn với tới được

Cảnh khó xử hay gặp nhất khi mất điện là đèn pin nằm tận cùng một ngăn kéo nào đó, còn bạn đang lục tìm nó trong bóng tối. Vì vậy mấy thứ này quan trọng ở chỗ “để cố định một chỗ”, chứ không phải ở chỗ “có hay không”.

Trang này có một bài khác về “có thứ gì đang động đậy trên gác mái hoặc trong tường: đó không phải việc của bên diệt côn trùng”. Những tiếng động nghe thấy trong mấy ngày mất điện cũng đáng ghi lại thời gian và vị trí.

• Việc có thể làm ngay
• Đèn pin để ở chỗ cố định, tiện tay, và kiểm tra pin còn điện
• Sạc dự phòng lúc nào cũng sạc đầy, để chung với dây sạc
• Chép các số điện thoại quan trọng ra giấy một bản — Trang này có một bài khác về “những thông tin đáng in ra dán lên”
• Để một ít tiền mặt ở một chỗ cố định trong nhà; Trang này (trang Tiền bạc) có một bài khác về “những lúc vẫn cần tiền mặt”
• Biết hộp cầu dao hoặc cầu dao tổng của nhà nằm ở đâu, và để trong nhà không chỉ một người biết

Phạm vi của bài này

Bài này nói về cách xác định phạm vi, nơi cần báo và chuẩn bị từ trước. Bài không hướng dẫn thao tác bất kỳ thiết bị điện nào, không đưa ra lời khuyên nào về điện, máy phát điện, sưởi ấm hay an toàn thực phẩm, cũng không đánh giá tình huống nào có nguy hiểm hay không. Khi có hiện tượng điện bất thường, mùi khét, gas hoặc bất kỳ lo ngại nào về an toàn, hãy lập tức làm theo quy trình khẩn cấp của địa phương và liên lạc người có chuyên môn.