送洗这件事：他们认的是那张单子，不是你的记忆
本站另有一篇（在租屋站）谈公用洗衣间与自助洗衣店，第一次去之前要知道的几件。那一篇是自己洗的那一种。这一篇是交出去给别人洗的那一种，而它多的是一份凭证与一段期限。
送进去的当下，先做两件事
第一，把口袋清空——笔、耳机、票券、还有零钱。第二，有污渍的地方当场指出来并且说是什么造成的，因为处理方式不同。说不出来也要说“不确定”，比不讲好。
同时看一眼件数有没有写对。单子上的件数是之后唯一的依据，而现场对比事后对容易得多。
那张单子要放在会找到的地方
多数店靠单号认领，没有单子的时候流程会变慢，有些还要等到确认之后才给。收到单子当下拍一张照，实体那张再收好——两份都有的话，掉了一份还有另一份。
本站另有一篇谈把纸本变成找得到的文件，命名比扫描重要。这一张的命名写上店名与日期就够，因为它的寿命只有几周。
取件期限是背面那几行里最要紧的
超过一段时间没领，多数店会加收保管费用，再久一点的规定各店不同。这一行写在单子背面或柜台上方的告示里，值得在第一次去的时候读一次。
本站另有一篇谈你的到期日不只一种，它们散在好几个系统里，而只有你会看到全部。送洗的取件日就是那一类最短命、也最容易忘的一格。
赔偿那一行，通常有上限
衣物受损或遗失的处理方式与金额上限，多半印在单子上，而那个上限跟衣服的价值不一定有关系。贵重的、有纪念性的、或者不好替代的东西，值得在送之前就决定要不要交出去。
真的出事的话，本站另有一篇谈拍照存证怎么拍才有用，一张远景、一张近拍。送之前先拍过的话，这一刻会轻松很多。
有几类东西他们本来就不收，或者要另外讲
皮革、麂皮、羽绒、婚纱与礼服、以及有装饰品的那几类，常常是分开处理或分开计价，有些店直接不收。窗帘与寝具也是另一套算法。
送之前先问这一件属于哪一种，比拿回来之后才知道好。本站另有一篇谈洗涤标示的符号，五分钟看懂一次，之后都用得到。标示上写“只能干洗”的那一类，就是这一篇的常客。
取件的时候，在店里拆开看
袋子套着看不出来，而回到家再发现问题，说明起来会多一层。当场拉开看一眼，件数与状况一起确认。
本站另有一篇谈确认你们讲的是同一件事：复述、写下来、逐字对。取件那一刻的复述只要一句——件数对、状况我看过了。
本文的范围
这一篇讲的是流程与那张单子上要看什么。保管期限、赔偿上限、收不收某一类衣物，各店不同，以你拿到的单子与店家的说明为准。
这里不判断任何一次争议，也不代表任何店家。争议的处理方式依那一家的正式流程。
重点
送洗的东西靠单子认领，不靠记忆。送进去的当下清空口袋、当场指出污渍并说明成因、确认件数写对。单子收到就拍一张照，实体那张再收好。背面那几行里最要紧的是取件期限——超过一段时间会加收保管费用，各店规定不同。赔偿那一行通常有上限，而那个上限跟衣服的价值不一定有关系，所以贵重或不好替代的东西要在送之前就决定。皮革、麂皮、羽绒、礼服与有装饰品的那几类常常分开处理、分开计价、甚至不收，窗帘寝具也是另一套算法，送之前先问。取件的时候在店里拉开看，件数与状况一起确认，回家再发现会多一层说明。