预约与排队：可以自己控制的那几个变量

能预约就一定预约

有预约制的地方，现场候补的等待时间通常长很多。而且有些机构的热门时段要提前很久，所以确定要办之后就先约，不要等文件都齐了才约。

文件通常来得及在预约日之前备齐，但预约的位子不会等你。

时段的选择

这几个经验上差别明显，但实际状况因地而异，可以自己观察几次。

• 实际可以做的
• 一开门的第一批，通常最短
• 午休前后与下班前，通常最挤
• 周一与月初、月底，通常人比较多
• 连假前后，通常最坏

带着可以等的东西

带充电器、水、以及可以在等待时处理的事。把等待当成预期的一部分，心情会好很多，而心情会影响你在窗口的表现。

如果带着小孩，另外准备他们可以做的事。等待时间对小孩来说更难熬。

叫到号之前先整理好

等待的时候把文件按顺序排好、把要问的问题写在纸上。轮到你的时候时间通常很短，翻找文件会吃掉大半。

本站另有一篇（在签证站）谈要跑一趟官方单位之前先做完的几件事。等待的那段时间正好可以完成最后的整理。

离开之前确认三件事

办完之后不要急着走。确认：这件事完成了吗？我会收到什么、什么时候？如果没收到我该找谁？

在窗口问这三句要三十秒，事后打电话问要三十分钟。本站另有一篇（在签证站）谈收据号码与案件编号要先抄下来。

约不到的时候，还有两个做法

热门的机构开放的时段常常一放出来就满了，而多数人的反应是接受最近能约到的那一天。在那之前有两件事值得先试。

第一是回头看取消的位子。多数预约系统会实时发布别人取消的时段，随时都可能出现，没有固定时间。所以与其每天看一次，不如在几个零碎的时间各看一眼。

第二是问还有没有别的地点。同一个机构常常在邻近的城市也有办公室，那里可能好约得多。加上来回车程仍然比多等三周快，而且你可以自己决定要不要这样换。本站另有一篇（在车辆站）谈有人问你能不能载他一程，答应之前先问清楚的那几件。本站另有一篇谈你人到不了那一场，先确认对方接不接受代理。本站另有一篇谈预约去不了，先查那一笔取消费是怎么算的。

本站另有一篇谈对方取消了或者人没出现，先确认被动掉的是哪一种。约到了之后被对方动掉，走的是另一条路。

本文的范围

这一篇讲的是可以自己控制的几个选择。不叙述任何机关或机构的预约规定，也不保证任何做法能缩短等待时间。