家里的事只有一个人知道：那不是效率，是一个单点

分工跟垄断信息是两件事

一个人负责处理某件事，跟只有那个人知道那件事怎么运作，是不同的两件事。前者是效率，后者是风险。

而后者形成的方式很自然：处理的人做久了就熟了，其他人问起来要解释很久，久而久之就不问了。没有人决定要这样，但它会自己发生。

检查的方法很简单：换一个人做一次

不用列清单，也不用开会。挑一件平常由某个人处理的事，这一次让另一个人做，原本负责的人在旁边看着。

卡住的地方就是信息没有传出去的地方——可能是某个帐号、某个联系人、或某个「要先做那个才能做这个」的顺序。做过一次之后，那些东西才会真的变成两个人的。

最值得先处理的四类

不必全部摊开。以下这几类的共同点是：需要的时候通常很急，而急的时候最没有办法慢慢问。

• 实际可以做的
• 帐户与帐单——本站另有一篇（在金钱站）谈伴侣之间的钱，那一篇说两个人都要看得懂那些帐户
• 重要文档放在哪里——本站另有一篇（在签证站）谈重要文档要留几份、留在哪里
• 住处的关键位置——本站另有一篇（在买房站）谈找出并标记主水阀、电箱总开关与瓦斯总阀
• 小孩那一边的安排——本站另有一篇（在教育站）谈把课后安排写成一张全家看得到的周表

帐号是最容易变成单点的那一类

帐单的网站、学校的家长系统、水电的帐号——这些常常只在一个人的手机里，而且绑着那个人的验证方式。那个人不在的时候，其他人连看都看不到。

本站另有一篇谈注册在线帐号时顺手把救援方式一起设好，另有一篇谈进不去自己的帐号时问题通常出在救援管道。家庭共用的那几个帐号特别值得照那两篇处理一次。

被帮的那一方也要留一条线

如果你是被安排好的那一方——别人帮你处理了大部分的事——那么你要知道的最低限度是：东西在哪里、出事时打给谁、以及那个人不在的时候你可以找谁。

这不是不信任，是同一个道理的另一面。本站另有一篇谈替家里的长辈处理行政事务，那一篇说信息要回到当事人身上——你是当事人的时候，那句话是你可以要求的事。

本文的范围

本文只说明信息分享与纪录上的做法，不建议任何家庭的分工方式，不判断任何人的安排，不叙述任何帐户、授权或代理的规定，也不构成法律或财务建议。

涉及授权或共同帐户的问题请咨询合格的专业人员，并以各机构的正式说明为准。