跟个人买二手:零售那一套保障在这里几乎都不成立,所以检查要在现场做完
在店里买,退货、换货、保固、以及付款那一边的争议处理,多少都有一套现成的流程。跟个人买,这些通常一项都没有。所以整件事的重心要往前移:在钱还没付出去之前能确认的,都要在那时候确认完。
先确认你买的是哪一种卖方
个人、二手店、还是挂在平台上的商家。这三种在能不能退、有没有保障、以及出事找谁上完全不同,而刊登页面上不一定写得清楚。
本站另有一篇谈退货与换货,能不能退多半在你买的当下就决定了。那一篇讲的是店家那一套——跟个人买的时候,那一整套通常不存在。
描述里没写的,通常就是要问的
没有写年份、没有写瑕疵、没有近照、或者只有一个角度——这几种不一定是隐瞒,但它们都是你该补问的地方。问的方式要具体:不是「状况好吗」,是「有没有摔过」「哪一年买的」「还有没有原包装」。
本站另有一篇谈确认双方讲的是同一件事:重复一次、写下来、逐字对。二手交易的误会多半发生在双方用同一个词指不同的东西。
见面之前先问完,不要留到现场
现场才问的问题,答案通常会被「都来了」这个压力影响。先在消息里问完,也顺便留下对方的回答——那是之后唯一可能有用的东西。
本站另有一篇谈对方要你现在就决定的时候,先分清楚那个期限是谁定的。看到东西之后的三分钟是最容易做出事后后悔的决定的时刻。
付款的顺序不要颠倒,方式也不要临时改
先看到东西、确认过,再付款。临时被要求改用另一种付款方式,是最常见的需要停下来的信号——不论对方给的理由多合理。
本站另有一篇(在金钱站)谈有人问你的账号与汇款代号时,先分清楚是哪一种要求。本站另有一篇(在金钱站)谈付钱给个人时要留的记录。这一篇的两件事在买方这一端同样适用。
检查要在现场做完,因为之后没有第二次
能通电的就通电、能开机的就开机、有配件的就当场对数量。这几件事在现场花五分钟,回家之后就变成一件很难处理的事。
本站另有一篇谈存证的照片怎么拍才有用:一张远景、一张近景。交易当下拍的那几张,是你唯一能证明「拿到的时候是什么样子」的东西。
交易完成留一行
跟谁买的、多少钱、哪一天、东西是什么、以及对方的账号或名字。金额大的东西还要留下对方提供的任何凭证或序号。
本站另有一篇谈把用不到的东西卖掉时交易完成之后留一行。买卖两边要留的东西几乎一样,用途却不同:卖方是为了对账,买方是为了万一。
本文的范围
本文只说明可以自己安排的顺序与询问方式,不推荐任何平台或服务,不叙述任何平台的规则、费用或保障,不判断任何交易或价格是否合理,不提供人身安全上的建议,也不构成法律建议。
各平台的规则、争议处理与建议的交易方式,请以该平台的正式说明为准。
重点
在店里买,退货换货保固与付款争议多少有现成流程;跟个人买通常一项都没有。所以重心要往前移,钱还没付出去之前能确认的都要确认完。先确认卖方是个人、二手店、还是平台上的商家,三种的保障完全不同。描述里没写的通常就是要问的,而且要问得具体——不是「状况好吗」,是「有没有摔过」「哪一年买的」。见面之前先问完,现场才问会被「都来了」的压力影响。付款顺序不要颠倒,临时改方式是要停下来的信号。检查要在现场做完,因为之后没有第二次。最后留一行:跟谁、多少、哪一天、东西是什么。