有人来按门铃：先分清楚这是哪一种，再决定要不要开门
刚落地的时候这件事特别难处理，因为你还分不出哪些是常态、哪些不是。可以先知道的是：门口的交互不需要你当场判断对方是谁，只需要你分清楚这件事属于哪一种，而那个判断不用开门也做得到。
先分成三种
有预约的（你或房东安排过的维修、安装、送件）、例行的（送包裹、抄表、社区公告）、以及你完全没有预期的。第三种是唯一需要多想几步的，而它也是最常见的。
分类的依据不是对方说什么，是你这一边有没有安排过。如果你想不起来安排过，那就当成第三种处理，即使对方讲得出你的名字。
不用开门也能处理的几件事
隔着门说话、请对方把资料留在门口或信箱、请对方留下单位名称与联系方式、以及说「我现在不方便，请问你们的正式管道怎么联系」。这几种在任何正当的场合都不会有问题。
如果是送东西，多半不需要交互。本站另有一篇（在租屋站）谈这栋建筑怎么收包裹、放门口的风险要自己评估——那一篇的安排做好之后，门口的交互会少很多。
要确认身分的时候，不要用对方给你的号码
自称来自某个单位的人，可以请他等一下，然后你用自己查到的官方号码打过去确认今天有没有这一趟。这件事需要一点时间，而正当的一方通常不介意。
本站另有一篇谈要主动联系的时候先确定你找到的是对的号码与对的入口——最不稳的两种来源是搜索结果，以及对方提供的链接或号码。这条原则在门口跟在电话上一样适用。
有预约的那一种，准备的是记录不是招待
知道对方今天会来的话，先把要处理的问题写成一张纸、把要拍的地方先拍一次、以及确认结束时你要拿到什么（单据、下一步、或谁负责追踪）。
本站另有一篇（在租屋站）谈房东或维修人员要进屋时先看租约怎么写，其中包含你不在的时候要不要让人进来要先想好。那一题不要留到门铃响的当下才想。
当场被要求提供什么的时候
门口不是给资料的场合。任何需要你提供证件、号码、签名或付款的事，都可以改成「我用你们的正式管道处理」，而这句话在正当的场合不会造成问题。
本站另有一篇（在签证站）谈有人要求看你的文件时先确认对方是谁、要看什么。本站另有一篇谈对方要你现在就决定时，「我要先确认再回复」是一句完整的话。门口是这句话最好用的场合之一。
事后留一行，因为它可能再来
哪一天、几点、对方说自己是谁、要做什么、你怎么回应。这一行在同一个人再来的时候有用，在你需要跟房东或管理方讲的时候也有用。
如果是社区或大楼，这一行还有另一个用途：确认别人有没有遇到同一件事。本站另有一篇谈紧急状况要打给谁、要讲什么——那一篇的号码平常就该存好，跟这一行放在同一个地方。
本文的范围
本文只说明可以自己安排的分类与记录方式，不判断任何来访者或任何情况，不叙述任何单位的到府作业规定，不提供人身安全上的建议，也不构成法律建议。
遇到紧急状况请使用当地的紧急联系管道。
重点
先分成三种：有预约的、例行的、以及你完全没有预期的。分类依据是你这边有没有安排过，不是对方说什么。不用开门也能做的事有几种：隔着门说、请对方留资料、问正式管道怎么联系。要确认身分就用你自己查到的号码，不要用对方给的。有预约的那一种，准备的是记录不是招待。门口不是给证件、号码或付款的场合，改成「我用你们的正式管道处理」。事后留一行：哪一天、对方说自己是谁、你怎么回应。