阁楼或墙里有东西在动：那不是除虫公司的那一条线
本站另有一篇（在租屋站）谈家里出现虫或小动物，先确认这是谁的事。那一篇处理的是责任与通报。这一篇是更前面一步：先分清楚这是虫那一条线，还是另外一条。
先用听到的时间与位置分
白天在屋顶或阁楼、声音有重量、走走停停，多半是体型比较大的那一类。天黑之后才开始、集中在墙里或天花板夹层，是另一组常见的。细碎、持续、没有明显移动的，才比较接近虫那一边。
记下三件：哪几天、大概几点、在哪个位置。之后不管找谁，这三件都是对方第一个问的，而事后回想通常想不准。
找的人不一样
处理蚂蚁与蟑螂的公司，跟处理会呼吸的那一类是两种服务，有时候是两家公司。搜索的时候用的词不一样，打电话问的第一句也不一样——直接说“我听到的是这种声音、在这个位置”，让对方判断这是不是他们的范围。
本站另有一篇谈要付钱请人做事之前，先查那个号码。这一类的公司值得先查一次，因为报价的落差很大。
有些季节不能动，而那不是公司在推托
某些动物在特定季节有幼兽，这时候的处理方式与时间点会受到限制。这一类的规定各州各地不同，而公司通常知道。听到“现在只能做这一段、剩下的要等”的时候，那多半是规定而不是排不出时间。
所以问的时候要问：现在可以做的是哪一段、要等的是什么、以及等待期间我这一边该做什么。本站另有一篇谈规定通常不只一层，先问出这件事归哪一层管。
它们怎么进来的，比它们是什么重要
把里面的处理掉之后，如果入口还在，过几个月会有下一批。所以完整的处理通常包含两段：移出去，以及把入口封起来。报价的时候要问清楚两段各含不含。
常见的入口在屋顶边缘、排气口、以及管线穿墙的地方。本站另有一篇（在买房站）谈天冷之前绕屋子一圈，外面的水龙头与水管。那一圈顺便看的就是这几个地方。
租的地方，这一项要先确认归谁
这一类的处理费用通常比一般除虫高，所以责任归属要先讲清楚再约人。租约里虫害那一段不一定涵盖这一类。
本站另有一篇（在租屋站）谈家里出现虫或小动物，先确认这是谁的事。那一篇的通报方式在这里照用，只是要在通报的时候把你听到的三件事一起写进去。
在处理完之前，先把两件事做掉
食物与垃圾收好，包括车库与阳台的那几样。同时不要自己爬上阁楼查看——空间窄、看不清楚，而且你不知道里面是什么。
本站另有一篇谈拍照存证怎么拍才有用，一张远景、一张近拍。看得到痕迹的话拍下来，那对公司判断有用，也会用在跟房东或保险的往来上。
本文的范围
这一篇讲的是怎么分辨、要问什么、以及顺序。哪些动物受到什么规定、可以怎么处理，各州各地不同，以你所在地方的正式说明与有执照的公司为准。
这里不教任何自行处理的方法，也不判断任何一种情况。牵涉到咬伤或健康疑虑，请找医疗专业人员。
重点
头顶或墙里有东西在动的时候，先分清楚它是不是虫那一条线。白天在屋顶、声音有重量、走走停停的多半是体型大的；天黑之后才开始、在墙里夹层的是另一组；细碎持续的才接近虫。记下哪几天、几点、哪个位置——不管找谁，这三件都是对方第一个问的。处理会呼吸的那一类跟除虫是两种服务，打电话直接描述声音与位置让对方判断范围。某些季节有幼兽，处理方式与时间会受限，那是规定不是推托，所以要问现在能做哪一段、要等什么、等待期间你做什么。完整的处理包含移出去与封入口两段，报价要问清楚各含不含。租的地方费用较高，责任归属要先讲清楚再约人。处理完之前收好食物与垃圾，不要自己爬上阁楼。