找一个平常看的医生:在还不需要的时候找
很多人到了美国一两年都没有固定看的医生,直到真的需要。本站不提供任何医疗建议,也不推荐任何机构或人员——这篇只讲可以在还健康的时候完成的行政准备。
先从保险那一边开始,不是从搜索开始
多数保险方案对「在网络内」与「在网络外」的分担方式不同,而这个差别在帐单上可能很大。所以第一步不是搜索附近的诊所,是先取得你的保险方案的网络名单。
取得方式通常是保险公司的官方网站或卡片背面的电话。本站另有一篇(在金钱站)谈保险的几个数字:保费、自付额、共付、上限。网络内外的差别要跟那几个数字一起看,才知道实际会付多少。
打电话过去要问的几题
从名单上挑几家之后,打电话问。这几题决定了你能不能真的成为那里的病人。
- 实际可以做的
- 现在还收新病人吗?
- 我的保险方案你们收吗?(讲出方案的完整名称,不只是公司名)
- 第一次看诊大概要等多久才排得到?
- 看诊时间是哪些?有没有晚上或周末?
- 如果我不舒服但不紧急,当天可以来吗?还是要另外安排?
「收不收我的保险」要问得具体
同一家保险公司底下有很多不同的方案,而一家诊所可能收其中几种、不收另外几种。所以只问「你们收不收某某保险」得到的答案不一定准。
比较可靠的问法是报上卡片上的方案名称与代号,并且顺便向保险公司那一边也确认一次。两边都说可以,才算确定。
第一次预约时要准备的
第一次通常要填的表比之后多,而且会问到你在母国的病史。事先准备好,现场会快很多。
- 实际可以做的
- 保险卡与身分证件
- 目前用药的清单,写学名而不只是母国的商品名
- 过敏史
- 过去重要的病史与手术,含大概的年份
- 母国的医疗纪录,如果有英文版本
姓名的写法要跟保险卡一致
医疗纪录与保险的比对是靠姓名与出生日期。如果你在诊所填的写法跟保险卡上的不一样,帐单可能被退,而那会变成几周后才发现的问题。
本站另有一篇谈美式键盘与打自己的名字,另有一篇(在签证站)谈姓名或出生日期在不同文档上对不起来时该怎么处理。填表之前先看一眼卡片上是怎么写的。
顺便问清楚「不紧急但不能等」的时候找谁
多数人只知道两个极端:预约看诊与急诊。中间那一段——今天不舒服、但没有严重到要去急诊——才是最常遇到的。
本站另有一篇(在教育站)谈急诊、紧急照护与一般门诊三者的用途与费用差很多。那一篇说明的是结构;这里要做的是把你附近的实际选项与电话先存起来。
本文的范围
本文只说明可以事先完成的行政准备与该问的问题,不提供任何医疗建议,不判断任何症状或状况,不推荐任何医疗机构、人员或保险方案,也不叙述任何保险的涵盖范围或给付规定。身体不适请直接寻求合格的医疗专业人员;紧急状况请立即拨打当地紧急电话。
重点
先从保险的网络名单开始而不是从搜索开始;打电话问「还收不收新病人、收不收我这个方案、要等多久」;报方案名称与代号并向保险公司再确认一次;第一次预约前备好保险卡、用药清单(写学名)、过敏与病史;填表的姓名写法要跟保险卡一致。