有人來按門鈴：先分清楚這是哪一種，再決定要不要開門
剛落地的時候這件事特別難處理，因為你還分不出哪些是常態、哪些不是。可以先知道的是：門口的互動不需要你當場判斷對方是誰，只需要你分清楚這件事屬於哪一種，而那個判斷不用開門也做得到。
先分成三種
有預約的（你或房東安排過的維修、安裝、送件）、例行的（送包裹、抄表、社區公告）、以及你完全沒有預期的。第三種是唯一需要多想幾步的，而它也是最常見的。
分類的依據不是對方說什麼，是你這一邊有沒有安排過。如果你想不起來安排過，那就當成第三種處理，即使對方講得出你的名字。
不用開門也能處理的幾件事
隔著門說話、請對方把資料留在門口或信箱、請對方留下單位名稱與聯絡方式、以及說「我現在不方便，請問你們的正式管道怎麼聯絡」。這幾種在任何正當的場合都不會有問題。
如果是送東西，多半不需要互動。本站另有一篇（在租屋站）談這棟建築怎麼收包裹、放門口的風險要自己評估——那一篇的安排做好之後，門口的互動會少很多。
要確認身分的時候，不要用對方給你的號碼
自稱來自某個單位的人，可以請他等一下，然後你用自己查到的官方號碼打過去確認今天有沒有這一趟。這件事需要一點時間，而正當的一方通常不介意。
本站另有一篇談要主動聯絡的時候先確定你找到的是對的號碼與對的入口——最不穩的兩種來源是搜尋結果，以及對方提供的連結或號碼。這條原則在門口跟在電話上一樣適用。
有預約的那一種，準備的是紀錄不是招待
知道對方今天會來的話，先把要處理的問題寫成一張紙、把要拍的地方先拍一次、以及確認結束時你要拿到什麼（單據、下一步、或誰負責追蹤）。
本站另有一篇（在租屋站）談房東或維修人員要進屋時先看租約怎麼寫，其中包含你不在的時候要不要讓人進來要先想好。那一題不要留到門鈴響的當下才想。
當場被要求提供什麼的時候
門口不是給資料的場合。任何需要你提供證件、號碼、簽名或付款的事，都可以改成「我用你們的正式管道處理」，而這句話在正當的場合不會造成問題。
本站另有一篇（在簽證站）談有人要求看你的文件時先確認對方是誰、要看什麼。本站另有一篇談對方要你現在就決定時，「我要先確認再回覆」是一句完整的話。門口是這句話最好用的場合之一。
事後留一行，因為它可能再來
哪一天、幾點、對方說自己是誰、要做什麼、你怎麼回應。這一行在同一個人再來的時候有用，在你需要跟房東或管理方講的時候也有用。
如果是社區或大樓，這一行還有另一個用途：確認別人有沒有遇到同一件事。本站另有一篇談緊急狀況要打給誰、要講什麼——那一篇的號碼平常就該存好，跟這一行放在同一個地方。
本文的範圍
本文只說明可以自己安排的分類與紀錄方式，不判斷任何來訪者或任何情況，不敘述任何單位的到府作業規定，不提供人身安全上的建議，也不構成法律建議。
遇到緊急狀況請使用當地的緊急聯絡管道。
重點
先分成三種：有預約的、例行的、以及你完全沒有預期的。分類依據是你這邊有沒有安排過，不是對方說什麼。不用開門也能做的事有幾種：隔著門說、請對方留資料、問正式管道怎麼聯絡。要確認身分就用你自己查到的號碼，不要用對方給的。有預約的那一種，準備的是紀錄不是招待。門口不是給證件、號碼或付款的場合，改成「我用你們的正式管道處理」。事後留一行：哪一天、對方說自己是誰、你怎麼回應。