被鎖在門外:先確認你是哪一種情況
這件事每個人遲早會遇到一次。差別在於你是花二十分鐘還是花兩百塊解決——而那取決於你事前有沒有安排。
先分清楚是哪一種
第一種:有備用鑰匙或備用方式,只是不在身上。第二種:住的地方有管理室或管理公司,可以協助開門。第三種:兩者都沒有,需要找人來開。
這三種的成本差距很大,而多數人在門口的第一個動作是直接搜尋鎖匠——那通常是第三種的處理方式,卻不一定是你的情況。
如果有管理室,那是第一通電話
多數有管理的建築對這件事有既定的流程,包含非上班時間的處理方式。可能會要求你證明自己是住戶,可能會收費,也可能要等。
本站另有一篇(在租屋站)談大門與信箱的鑰匙怎麼給。那一篇提到要在入住時就問清楚遺失與補發的規定——非上班時間怎麼處理,就是那組問題裡最該問而最常被跳過的一題。
要找人來開的時候,先問價格
打電話的時候先問總價,並問清楚是不是包含出勤費、以及如果現場情況不同會不會加價。含糊的報價在門口很難拒絕。
到場之後對方通常會要求確認你有權進入這個地方——這是正常的,事先想好你能出示什麼。本站不推薦任何業者,也不判斷任何收費是否合理。
事前的安排:備用要放在「你到得了」的地方
備用鑰匙的價值取決於你被鎖在外面的時候拿不拿得到。放在包包裡的那一把,跟你一起被鎖在外面的機率很高。
- 實際可以做的
- 交給一個住得近、你信任的人
- 如果有管理室,問他們保不保管備用鑰匙
- 工作的地方放一把
- 不要藏在門口附近——那個位置別人也想得到
如果是密碼或手機門禁,事前的問題不一樣
手機沒電、沒網路、或換手機的時候要怎麼進去,這一題要在入住時就問,而不是在門口才發現沒有備案。
同樣的,密碼型的要確認密碼多久換一次、換的時候會怎麼通知你。這幾題的答案決定你需不需要另外準備一種進入方式。
本文的範圍
本文只說明可以事先安排的準備與詢問的方向,不敘述任何建築、管理單位或業者的規定與收費,不推薦任何業者,不判斷任何收費是否合理,也不提供任何開鎖或安全方面的操作指引。實際做法請以你的租約與管理單位的說明為準。
重點
先分清楚是哪一種:有備用、有管理室、還是要找人來開。有管理室的話那是第一通電話;要找人來開就先問總價與是否可能加價,並準備好證明你有權進入。事前把備用鑰匙交給住得近的人或管理室,不要藏在門口附近;手機或密碼門禁要在入住時就問沒電與換手機時怎麼辦。