手機不見的當下：它是你其他所有東西的鑰匙
這篇一半的價值在事情發生之前。手機遺失之後能做什麼，取決於你先前設了什麼——而那幾項設定花不到二十分鐘。
先想清楚上面有什麼
不只是照片與訊息。多數人的手機上還有：收驗證碼的號碼、雙因素驗證的應用程式、行動支付、大樓或住處的門禁、以及已經登入的各種帳號。
所以處理的順序不是「找回手機」，是「切斷它現在能做的事」。找回是之後的事。
從另一台裝置開始
用電腦或別人的手機登入你的帳號，多數系統提供定位、鎖定、或顯示訊息的功能。鎖定之後裝置上的內容通常無法被使用，但你仍然可以繼續處理其他事。
本站不敘述任何平台的功能或操作方式，那會隨版本改變——要點只有一個：這件事要從另一台裝置做，而前提是你記得帳號怎麼登入。
接著是電信商與最關鍵的幾個帳號
聯絡電信商處理號碼那一端。號碼被別人使用的風險，跟裝置本身是分開的兩件事。
然後處理最關鍵的幾個帳號——通常是主要的電子郵件，因為其他帳號的救援多半經過它。本站另有一篇（在簽證站）談你的 email 與號碼綁著多少東西，換掉之前先數一遍。那份清單在這一刻就是你的處理順序。
全程記時間
發現的時間與地點、每一通電話的時間與對方是誰、每一項處理完成的時間。這些在事後任何一種說明裡都會被問到。
本站另有一篇（在簽證站）談文件遺失或被偷之後順序比速度重要。如果不見的是整個包而不只是手機，那一篇要一起看——文件與裝置是兩條不同的線，各自有各自的順序。
事前的四件事，決定你當下能做什麼
這幾項現在做只要二十分鐘，而它們是「當下能不能處理」與「只能乾等」的差別。
- 實際可以做的
- 確認裝置的定位與遠端鎖定功能是開著的
- 雙因素驗證的備用碼列印或存在離線的地方
- 主要帳號的救援信箱與電話，設成不依賴這台手機的
- 電信商的客服號碼，抄在手機以外的地方
本文的範圍
本文只說明處理的順序與可以事先完成的準備，不敘述任何平台、裝置或電信業者的功能、操作方式或規定，不提供任何資訊安全方面的技術建議，也不判斷任何情況。實際做法請以各該平台與業者的正式說明為準；涉及財物損失或安全的情況請聯絡當地警方。
重點
處理順序不是先找回手機，是先切斷它現在能做的事：從另一台裝置鎖定、聯絡電信商處理號碼、再處理主要電子郵件與關鍵帳號，全程記下時間。事前把定位與遠端鎖定開著、備用碼離線存一份、救援方式不要綁在同一台手機上。