拍照存證怎麼拍才有用:一張遠景、一張近拍、當天寄出去
入住、退租、取車、收貨、動手改之前——這些場合本站都建議拍照。但拍完之後真正被拿出來用的時候,多數照片證明不了想證明的事。
拍之前先想:之後誰會問什麼
照片的用途不是留念,是回答一個之後會被問到的問題。而那個問題通常只有兩種:這是什麼時候的狀態、以及這是哪裡。
所以拍的時候要讓照片自己回答這兩題。想清楚這一點,要拍幾張、拍哪裡,答案就出來了。
一張遠景加一張近拍,缺一不可
只有近拍的話,看得到刮痕但看不出那是哪一面牆、哪一台車、哪一個房間。只有遠景的話,看得到位置但看不清楚狀態。
所以每一處都拍兩張:一張退開來讓周圍的環境入鏡,一張靠近拍細節。本站另有一篇(在租屋站)談入住前的既有損壞要變成書面的東西,那一篇說的「每個房間的遠景與近拍」就是這個做法。
不要裁切、不要修圖、不要轉存
照片檔案本身帶著拍攝的時間資訊,而裁切、調亮、或者截圖再存一次,都可能讓那些資訊消失或改變。原圖要留著。
如果要標註哪裡有問題,做法是另外存一份標註版,原圖不要動。本站另有一篇談重要文件的數位備份怎麼做才可靠,原圖適用同一套:固定命名、按日期分、至少兩個地方各一份。
當天就寄出去一份
留在自己手機裡的照片,證明力遠低於「當天就寄給對方、而且對方收到了」。差別不在照片本身,在於那封信有時間戳記與送達的紀錄。
所以拍完當天寄一封,內文寫明這是哪一天的狀況。不需要對方回覆。本站另有一篇(在租屋站)談和房東的往來盡量留文字,這封信屬於同一類。
最值得拍的幾個時刻
這幾個場合的共同點是:之後雙方對「當時是什麼狀態」可能會有不同的記憶,而那時候只有照片說得清楚。
- 實際可以做的
- 住處的入住與退租那兩天,用同一套方法各拍一次
- 取車與還車的前後——本站另有一篇(在車輛站)說這是短期租車最重要的一件事
- 東西送到、簽名之前——本站另有一篇(在搬家站)談簽名之前要做完的事
- 動手改任何東西之前的原狀
- 任何你覺得「這個之後可能會有爭議」的當下
本文的範圍
本文只說明拍攝與保存的做法,不敘述任何證據的效力或採認標準,不判斷任何照片在任何程序中是否有用,也不構成法律建議。
涉及權益或爭議的情況請諮詢合格的專業人員。
重點
拍之前先想「之後誰會問什麼」,照片要自己回答兩題:什麼時候、在哪裡。所以每一處拍兩張——一張遠景帶環境、一張近拍看細節。原圖不要裁切修圖或轉存,要標註就另存一份。拍完當天就寄一封出去,因為留在手機裡的證明力遠低於有時間戳記與送達紀錄的那一封。