美國時區與跨時區安排
跨時區約時間出錯的成本很高:錯過面試、錯過看診、錯過跟母國家人的通話。
本土四個主要時區
由東到西是東部、中部、山區、太平洋,相鄰各差一小時。阿拉斯加與夏威夷另有自己的時區。
跨時區溝通時一律標明時區縮寫,不要只說時間。
- 實際可以做的
- 寫成「3:00 PM ET」而不是「下午三點」
- 重要會議在確認信裡把兩地時間都寫出來
日光節約時間讓事情更複雜
多數地區在春季調快一小時、秋季調回。但並非所有州或地區都實施,這使得同一組城市之間的時差在一年中會改變。
跟母國的時差也會因此在一年裡變動一到兩次。
轉換日當天特別容易出錯
調整的那個週末,手機會自動更新但貼在牆上的行事曆不會。那幾天的早班與班機要特別確認。
實務做法
行事曆軟體輸入時直接選時區,讓它自己換算。約跨國會議時用可以顯示雙時區的工具。
跟母國的通話要用「兩地都寫出來」的方式約
跨國約時間最常見的錯誤是只講一邊的時間,然後對方自己換算——而換算錯的那次通常沒有人會發現,直到有人沒出現。
所以訊息裡把兩地時間都寫出來,例如「我這邊週二早上九點,你那邊是週二晚上十點」。多打一行,省掉一次誤會。而且要記得日期也可能不同。
跨日期線的時候日期會差一天
跟亞洲聯絡時,時差常常大到跨過日期。你的週一下午可能是對方的週二清晨,所以只講「明天」是危險的講法。
實務上的做法是一律講明星期與日期,不要用「今天」「明天」「後天」。這幾個詞在跨時區的對話裡沒有共同的定義。
本文的範圍
本文只說明溝通與安排的習慣,不列任何時區的實際時差、日光節約時間的起訖或適用地區,這些會變動且各地不同。實際時間請以行事曆軟體的換算或官方公告的時間為準。
重點
本土四個時區各差一小時,寫時間一律附時區縮寫,注意日光節約時間讓時差在一年中變動,用行事曆軟體處理換算。