荷物の引き渡しに先に支払いが必要だと言われたら:まずその料金を誰が受け取るのかを確認する
当サイト(お金のサイト)には、身に覚えのない請求書が届いたら、まず自分のものかどうかを確認することについての別の記事があります。荷物の場合は、同じことの緊急版です。メッセージにはたいてい期限まで付いています。
期限は最も強いサインで、それは怪しさを指している
「48 時間以内にお支払いがない場合は返送されます」といった文が出てきたら、まず一度立ち止まる価値があります。本当の料金には通常、正式な通知と照会できる番号があり、カウントダウンでリンクを押すよう迫ることもありません。
メッセージの中のリンクと電話番号は一切使いません。調べるなら、自分で公式サイトか app から入り、荷物の追跡番号で一度確認します。
まず、その荷物が本当に自分にあるのかを確認する
番号が、あなたが実際に待っているものと一致するかどうか。これが一番早い確認です。待っているのは三件なのに、通知が四件目のことを言っているなら、それで答えは出ています。
当サイトには、「配達済み」と表示されているのに荷物がないとき、まずどこに届けられたかを確認することについての別の記事があります。番号を調べる入口は、あの記事と同じです。
こうした料金は実際にあるが、見た目が違う
海外から送られてきたものには、確かに輸入に関連する費用や、業者の取扱手数料がかかることがあります。こうした料金は通常、配送業者が徴収し、正式な書類があり、業者の公式の照会ページでも同じ一件を確認できます。
確認できなければ、ないものとして扱います。金額が大きいときや説明があいまいなときは、自分で調べた番号を使って、業者の公式のカスタマーサービスに直接電話します。
支払い方法そのものが答えを教えている
ギフトカード、個人口座への送金、暗号資産での支払いを求めるものは、例外なくすべて偽物です。正式な料金の徴収が、こうした方法を指定することはありません。
ページ上でカード番号全体、ソーシャルセキュリティ番号(SSN)、口座のパスワードを入力し直すよう求めるものも同じです。料金を一件照会するのに、それらは必要ありません。
すでに押してしまった、払ってしまった場合
リンクを押したものの何も入力していないなら、通常はパスワードを変更し、その後数日間のメッセージに注意しておけば足ります。すでにカード情報を入力してしまった場合、最初の電話はカード発行会社にかけます。
当サイト(賃貸サイト)には、大家とのやり取りはなるべく文字で残すこと、それは覚えておくためであることについての別の記事があります。ここでも理屈は同じです。電話一本ごとに、日時、相手、相手が言ったことを残します。
この種のメッセージはその後もまた来る
一度引っかからなくても、その後数週間のうちに、たいていは言い回しを変えてまた来ます。公式の照会の入口をブックマークに保存し、以後は毎回そこから入ります。
当サイトには、一度しか来ず、しかも重要そうには見えないあの通知についての別の記事があります。この記事はその逆の種類で、とても重要そうに見えて、実はそうではないものです。
この記事の範囲
この記事が扱うのは、どう見分けてどう確かめるかで、書いてあるのはやり方です。いかなる国の輸入規定、料率、申告手続きも述べず、どの料金を支払うべきかどうかも判断しません。
実際の料金は、配送業者の正式な書類と公式の照会ページが基準です。
ポイント
メッセージの中のカウントダウン付きの期限は、最も強い怪しさのサインです。本当の料金が、カウントダウンでリンクを押すよう迫ることはありません。メッセージの中のリンクと電話番号は一切使わず、自分で公式サイトか app から荷物の追跡番号で一度確認します。まず、その荷物を本当に待っているのかを確認します。番号が一致するかどうかを見るのが一番早い方法です。海外から送られてきたものには、確かに輸入に関連する費用や業者の取扱手数料がかかることがありますが、その場合は正式な書類があり、公式の照会ページでも同じ一件を確認できます。確認できなければ、ないものとして扱います。ギフトカード、個人口座への送金、暗号資産を求めるものは例外なくすべて偽物で、カード番号全体、ソーシャルセキュリティ番号(SSN)、口座のパスワードを入力し直すよう求めるものも同じです。すでにカード情報を入力してしまった場合は、最初の電話をカード発行会社にかけ、電話一本ごとに日時、相手、相手が言ったことを記録します。公式の照会の入口をブックマークに保存しておきます。言い回しを変えた次の一通が、たいていまた来るからです。