パソコンやスマートフォンを替えるとき：認証に使っているものも一緒に移す

問題はファイルではなく、認証

写真と書類はたいていクラウドにあり、端末を替えると自動的に戻ってきます。本当に入れなくなる原因は別の種類のものです。二段階認証のアプリ、古い番号にしか届かない SMS のコード、古いブラウザに保存されたパスワード、そして古いスマートフォンに入っている入館キーや鍵です。

そのため、端末を替えるときの最初の一歩は、認証が必要なものすべてに新しい端末で入れることを確認することで、ファイルは後回しです。

替える前に「これで認証しているものの一覧」を作る

今の端末を開いて、それで認証しているサービスを1つずつ書き出します——銀行、学校、会社、買い物、そしてログイン時に「確認してください」と表示されるすべての場所。この一覧は通常、記憶しているよりずっと長くなります。

当サイトには、スマートフォンが戻ってきた、あるいは新しいものに替えたとき、その1週間で1項目ずつつなぎ直すことについての別の記事があります。自分で選んだのではない機種変更の場合は、その記事の流れになります。

当サイトには、オンラインアカウントを登録するときに、ついでに復旧手段も一緒に設定しておくことについての別の記事があります。当初そのとおりにしていれば、この一覧は今すでにあります。していなければ、端末を替える今がちょうど補う機会です。

古い端末を早く消しすぎない

よくある順番の間違いは、先に古い端末を初期化したり売ったりしてから、それがないと認証できない項目が1つあると気づくことです。重なる期間を設けて、2台とも手元に置いておきます。

重なる期間の間に、新しい端末ですべてのサービスを1項目ずつ開き、本当に入れることを確認します。すべて確認し終えてから古い端末を処分します——処分する前に、中の個人データをきれいに消すことを忘れないようにします。

特に漏れやすいいくつかの種類

次の種類に共通するのは、ふだん使わないため替えるときに思い出さず、必要なときはたいてい急いでいるという点です。

• 実際にできること
• 二段階認証のバックアップコード——当サイトには、重要書類のデジタルバックアップについての別の記事があります。バックアップコードにも同じやり方が当てはまります。オフラインで1部残しておくことです
• 写真アプリの中の身分証明書のスキャンデータ。その記事でも、通常の写真と一緒に置くべきではないと触れています
• 入館キーや鍵の種類のアプリ——当サイト（賃貸サイト）には、玄関と郵便受けの鍵がどう渡されるかについての別の記事があります。スマートフォンを替えるときの質問は、入居時に尋ねておきます
• ブラウザにしか保存されておらず、ほかの場所に控えていないパスワード
• 古い端末にひも付いた支払い方法

email や電話番号の変更は、同じことのもう半分

端末を替えた後、次によくある変更は、電話番号かメールアドレスの変更です。そのときに対処する一覧は今回のものと大きく重なり、違いは、ひも付いているのがハードウェアかアカウントかだけです。

当サイトには、パソコンやスマートフォンが突然起動しなくなったとき、修理に出す前に先にする3つのことについての別の記事があります。計画していなかった場合は、一覧より順番のほうが重要です。

当サイト（ビザサイト）には、自分の email と電話番号にどれだけのものがひも付いているか、替える前に一度数えておくことについての別の記事があります。2つの一覧は1つにまとめることができ、その後は変更のたびに同じ一覧を開きます。

当サイトには、ほかの人と1つのプランを共用するとき、まず請求が誰の名義になっているかを確認することについての別の記事があります。共用のプランから抜けるときにたどるのも、この一覧です。

この記事の範囲

この記事で扱うのは、事前の洗い出しと順番の段取りです。いかなるプラットフォーム、システム、端末の操作方法も説明せず、情報セキュリティに関するいかなる技術的助言も提供せず、いかなるサービスやツールも推薦しません。

実際の方法は、各プラットフォームと端末メーカーの正式な説明が基準です。