家にある物のうちいくつかは実は借り物：解約した日には返却が必要
当サイトには、携帯会社やインターネット回線を乗り換えるとき、まず番号と認証を切り離し、価格の話はそのあとにすることについての別の記事があります。そちらが扱うのはサービスです。この記事は同じ出来事の実物のほうの半分、つまり乗り換えたあとも古い機器がまだ家にあるという話です。
まず書き出す。自分から名乗ってはくれないから
最もよくあるのは次のものです。インターネットのモデムとルーター、テレビのセットトップボックスとリモコン、警報システムの本体とセンサー、ガスボンベ、浄水設備や軟水設備、そして地域によっては電力メーターの横にあるあの機器まで借り物です。共通点は、サービスと一緒にやって来たもので、設置の日にあなたがその代金を払っていないことです。
見分ける方法は請求書を見ることです。毎月の請求書に機器料金やレンタル料といった名目の一行があれば、その一行は実物の機器一台に対応しています。当サイトには、公共料金の請求書の読み方、まずサービス期間と使用量を探すことについての別の記事があります。同じ請求書の上に、この一行もあります。
入居するときに、先に一言聞いておく
前の入居者が残していった機器は、まだその人の契約にひも付いていることもあれば、すでに登録を抹消されていることもあります。サービスを引き継ぐときに、はっきり聞いておきます。この一台は誰の物か、自分は別に契約する必要があるか、利用をやめるときは誰に返すのか。開通の電話の中で聞いてしまうのがいちばん手間がかかりません。
賃貸の場合は、さらに三つ目の可能性があります。その機器は大家が設置したもので、建物の一部だという場合です。当サイト（賃貸サイト）には、賃貸住宅の電気・ガス・水道とインターネットについて、誰が担当し、いつ手続きするのかについての別の記事があります。この項目は、そのときに一緒に聞いておきます。
返し方によって、料金を請求されるかどうかが決まる
多くの会社は二つの方法を用意しています。指定の店舗に持ち込むか、会社から送られてくる料金前払いのラベルを使って送り返すかです。どちらの場合も、レシートか追跡番号を受け取る必要があります。争いになったとき、あなたが証明しなければならないのは「この一台はすでに自分の手を離れた」ということだからです。
当サイトには、証拠として写真を残すにはどう撮れば役に立つか、引きの写真を1枚、寄りの写真を1枚、その日のうちに送ることについての別の記事があります。機器のシリアル番号を写した寄りの一枚は、この種の争いで最も役に立つ写真です。
期限は思っているより短い
利用をやめたあとは通常、一定の返却期限があり、それを過ぎると機器の代金がそのまま最後の回の請求書に計上されます。その期限は解約確認のメールに書いてありますが、多くの人はそのメールを最後まで読みません。
当サイトには、一度しか届かず、しかも重要には見えないあの通知についての別の記事があります。解約確認のメールはまさにこの種類で、あいさつ文のように見えて、中に日付が一つ入っています。
すでに請求されてしまった場合の順序
まず、その機器が実際にどこにあるのかを確認します――まだ家にあるなら先に送ります。多くの会社は、受け取ったあとでその請求を取り消して返金します。すでに送ったのに請求された場合は、追跡番号とレシートを持って照合します。
当サイト（お金のサイト）には、見覚えのない請求書が届いたとき、まずそれが自分のものかどうかを確認することについての別の記事があります。機器料金の場合は通常あなた宛てのもので、ただ、その金額に対応する物を自分ではもう片づけたつもりでいた、というだけです。
この場所を離れるときは、この一群だけを別に片づける
引っ越すとき、あるいはアメリカを離れるとき、これらの物は荷物と一緒に動くわけでも、サービスと一緒に自動的に終わるわけでもありません。それぞれ個別に返却する必要があり、しかもそれはあなたがまだここにいるうちでなければなりません。
当サイトには、アメリカを離れるときの順序、先に解約したものがあとの手続きの足を引っ張ることについての別の記事があります。機器の返却は、利用をやめたあと、出国の前に入れる必要があり、その枠はとても狭いものです。
この記事の範囲
この記事が扱うのは、何を洗い出すか、そして返すときに何を手元に残すかです。返却期限、返却の方法、返さなかった場合の費用は会社によって違い、受け取った解約確認と請求書が基準です。
ここでは個々の機器料金が妥当かどうかを判断しませんし、あなたに代わって相手と交渉することもありません。異議を申し立てる場合は、その会社の正式な手続きに従います。
ポイント
家にある物のうちいくつかは借り物です。インターネットのモデムとルーター、テレビのセットトップボックス、警報システムの本体、ガスボンベ、浄水設備や軟水設備です。見分ける方法は、毎月の請求書に機器料金やレンタル料の一行があるかどうかを見ることで、あれば実物の機器一台に対応しています。入居してサービスを引き継ぐときに、まず三つのことを聞きます。この一台は誰の物か、別に契約する必要があるか、利用をやめるときは誰に返すのか。賃貸の場合は、大家が設置したものかどうかも聞きます。返し方は通常、店舗に持ち込むか、料金前払いのラベルで送り返すかで、どちらの場合もレシートか追跡番号を受け取り、先にシリアル番号の寄りの写真を一枚撮っておきます。返却期限は解約確認のメールに書いてあり、過ぎるとそのまま最後の回の請求書に計上されます。すでに請求されてしまった場合は、まず機器がどこにあるかを確認し、まだ家にあるなら先に送ります。多くの会社は受け取ったあとでその請求を取り消して返金します。引っ越すとき、あるいはアメリカを離れるときは、この一群を、利用をやめたあと、出国の前に、別に片づける必要があります。